Product: Pack Empresa Joomla 3

875 EUR ($1085,88 USD)Prices shown in currencies other than the Euro are for informational purposes only and subject to exchange rate variations
Query/Suggestion
Payment Type: Annual
* Prices do not include 21% VAT (applicable in Spain)

Incluído Incluye certificado SSL (https) para tu dominio.
Incluído Copias de seguridad incluidas y panel de control hosting.
Incluído Creamos tu Web con el gestor de contenidos Joomla incluyendo 5 opciones de menú y 5 páginas de contenido.

Plantillas Theme Forest para Joomla | Plantillas Template Monters para Joomla 3

Si desea una plantillla personalizada para Joomla consúltenos.

Servicios:
Se procederá a la instalación de la versión Joomla 3 seleccionada por el cliente. En función de la versión se podrán instalar las extensiones Joomla adicionales y se podrá elegir una plantilla prediseñada de las disponibles de la página indicada en la Descripción del servicio.
El cliente proporcionará los textos e imágenes para ser insertadas. En caso de utilizar imágenes por parte de Nosolored serán de desarrollo propio o libres de derechos de autor.
Se crearán los menúes, categorías e items indicados en el pack y se inserterán los textos proporcionados.

Horas de soporte:
Se realizarán tareas de soporte relacionadas con la gestión del software a nivel de administrador.
- Soporte técnico sobre el uso del sistema y sus funcionalidades, incluyendo todas las dudas y consultas relacionadas con la gestión del software.
- Información sobre actualizaciones críticas de la aplicación

El cliente deberá realizar todas las consultas por e-mail a soporte@nosolored.com o ticket (https://www.nosolored.com/soporte). La respuesta a las mismas se dará en un plazo no superior a 24 horas (exceptuando dias festivos). Las consultas enviadas en fines de semana serán respondidas el lunes siguiente. Se recomienda enviar una consulta por cada e-mail remitido para agilizar la gestión. De no ser así puede retrasarse la respuesta.

El Cliente proporcionará un usuario Administrador (nombre y clave) del software identificada con una url, ejemplo www.midominio.com durante el tiempo que se contraten los servicios. Si se modificaran estos datos de acceso deberá comunicarlo a Nosolored al correo soporte@nosolored.com
El soporte sólo se realizará para versiones estables del software siempre que no hayan sido modificadas por el cliente o terceros. En cada consulta planteada, Nosolored buscará la mejor resolución posible, no obstante, la respuesta a una consulta no garantiza que pueda encontrarse una solución al problema planteado por el cliente, pues dependerá del problema en sí, de las características del servidor de hosting y de las propias limitaciones del software de código libre con licencia GPL puede tener.

No existe limitación en el número de consultas durante el tiempo contratado. Nosolored llevará un control detallado del tiempo utilizado en responder cada consulta. Al responder cada consulta se le enviará al Cliente detalle del tiempo empleado en ésta, así como del tiempo restante sobre el total contratado. 

Las horas de soporte tienen el mismo período de validez que el servicio contratado.

Actualizaciones:

El Cliente proporcionará a Nosolored un usuario/clave con perfil de Administrador para realizar el servicio.
El servicio se realizará en horario laboral de Nosolored.
Todas las actualizaciones a nuevas versiones se realizan con copia previa de ficheros y base de datos del software. Nosolored informará al Cliente en cuánto se finalice la actualización.

Servicios no incluídos:
- Instalaciones/modificaciones de código php, idiomas, extensiones (módulos, bloques y/o plugins), plantillas/temas del software y/o mantenimiento del software.
- La resolución de errores o warnings de programación php (actuales y/o futuros) del propio software o de las extensiones (módulos, bloques, plugins, etc.).
- Las reparaciones de instalaciones y/o actualizaciones realizadas por el Cliente o por terceros en la instalación del software objeto de este servicio por parte de Nosolored SL.
- Cualquier otra tarea distinta a la propia actualización del software o que no esté incluida en el servicio.

Garantía:
Una vez realizada la actualización el Cliente deberá confirmar en un plazo de 24 horas la conformidad con dicha actualización enviando un correo a soporte@nosolored.com. Si el Cliente no enviara dicho correo, se entenderá asumida la conformidad con los servicios realizados.

En caso de disconformidad, el cliente podrá solicitar la restauración de los valores anteriores, desde las copias realizadas.
La restauración de los valores previos (ficheros y bases de datos) se realizaría sin coste alguno.

Recordamos que la restauración borra la base de datos y los ficheros/directorios para volver al estado anterior. Nosolored no asume la pérdida de datos introducidos en software entre el tiempo transcurrido entre la actualización y la restauración de los mismos.

Garantía del software:
El software es open source (código libre) con licencia de uso GPL. Puede consultar esta licencia en las direcciones siguientes:
Traducción jurada al español por traductora acreditada del Ministerio de Asuntos Exteriores de España: http://www.nosolored.com/empresa/Traduccion-Jurada-Licencia-GPL.pdf (11 Mb)
Versión en inglés: http://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0-standalone.html

Información adicional:
El Cliente autoriza a la copia de ficheros y base de datos del software con la única finalidad de realizar copias de seguridad. Nosolored SL no accederá a los datos personales incluídos en dichos archivos ni a sus contenidos.
Nosolored respeta su privacidad y protege sus datos personales.

Pack indivisible que incluye:
 Selección de 1 plantilla Joomla (Licencia para un sólo sitio - Single Site License) de Plantillas para Joomla 3. Si desea una plantillla personalizada para Joomla consúltenos.
 Instalación de componente para tienda virtual o catálogo de productos.
 Creación y estructuración de 5 opciones de menú y 5 páginas de contenido asociadas (los textos y fotografías los debe proporcionar el cliente).
 Formulario de contacto estándar
 1 hora de soporte técnico mediante tickets/e-mail para Joomla.

Razones para crear una web con Joomla:
Soporte Técnico Profesional Joomla
Diseño Profesional con Joomla 3 
Facilidad de gestión/personalización
Joomla Evoluciona con Extensiones


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