Preguntas Frecuentes sobre Pack Chamilo LMS

Preguntas Frecuentes sobre el Pack Chamilo LMS

¿Puedo instalar Chamilo yo mismo?

Sí, pero sin soporte ni optimización. Nosotros somos proveedores oficiales desde 2010. Te lo entregamos ya instalado, configurado y sin incidencias.

¿Es caro pagar este precio si estoy empezando?

Al inicio es cuando más ayuda necesitas. Este pack es una inversión para arrancar bien, con imagen profesional y soporte real. Siempre podés empezar con un plan más básico si lo preferís.

¿Y si mi proyecto no despega?

No estás atado. Podés migrar cuando quieras. Además, tenés una opción básica con Chamilo instalado sin coste adicional si querés empezar con menos inversión.

¿Puedo llevarme mi Chamilo a otro proveedor?

Sí. La plataforma y los contenidos son tuyos. No te atamos, te ayudamos a crecer.

¿El soporte cubre mi horario si soy de Latinoamérica?

Sí. Atendemos por ticket y correo en cualquier momento, y respondemos en menos de 24 horas. Además, nuestro horario cubre la tarde de España, que se solapa con muchos horarios de LATAM.

¿Incluye actualizaciones?

Sí, en los packs completos están incluidas. En el hosting básico no, pero se pueden contratar en cualquier momento.

¿Las horas de soporte se gastan rápido?

No. Una hora da para mucho. Resolvemos rápido por videollamada, correo o WhatsApp. Siempre podés contratar más si necesitás.

¿Pueden ayudarme con mis contenidos?

Sí. Convertimos materiales PDF o PowerPoint a formato SCORM, más visual e interactivo, ideal para Chamilo.